入社の決め手

入社の決め手は2つありました。1つ目は「社員の方々の雰囲気」です。面接をしていただいた社員の方や、実際に働かれている方々の雰囲気が明るく、仕事がしやすい環境だと感じました。この雰囲気が1番の決め手となりました。
2つ目は「地域密着」です。当社は、大田区・品川区を中心とした城南地域に密着した不動産会社であることから、引っ越しを伴うような異動がないため、通勤や生活の設計がしやすいところや、地域に根を張って地域と共に成長できるのも魅力だと感じました。

具体的な仕事内容

大きく分けて「賃貸仲介」「賃貸管理」の2つになります。「賃貸仲介」は、お部屋探しのお手伝いや退去予定のお部屋の募集業務を行います。「賃貸管理」は、オーナー様より預かっている物件をオーナー様に代わって管理する業務です。管理といっても様々ですが、店舗担当としては、自身が担当するマンション等の入居者様からの要望などに対応しています。

印象に残っていることや嬉しかったこと

嬉しかったことは、自分で募集を行った物件に問い合わせを頂いたことです。募集を行うにあたって、募集をするお部屋の魅力を高めるために、リノベーションや修繕の提案・相談しながら、コストや賃料設定などについても、入居者様・オーナー様双方の立場にたって考えていくことが求められます。
また、写真撮影や広告等、魅力や訴求を高めるための戦略が必要となり、そのような過程を経て募集した物件に入居者様が入居をお申し込みいただけると、入居者様・オーナー様のどちらにも役立っている実感ができ、達成感を感じます。

所属部署の雰囲気

営業については、個人だけで頑張るのではなく、店舗メンバーで協力しながらチームワークよく業務を行っております。そのため、上司の方に相談しやすい環境で仕事が行いやすい雰囲気だと思います。

入社する前と入社後のギャップ

不動産会社に対して漠然と、いわゆる体育会系的な営業の雰囲気があるのかと思っていましたが、お部屋探しのお客様やオーナー様に寄り添った営業活動が多いため、地域に密着した不動産会社で良く、休暇も取りやすい雰囲気であり、良い意味でギャップを感じています。

1日の仕事のスケジュール

• 9:00 – 出社、店内・店外清掃、朝礼
• 10:00 – 開店／ご予約のお客様対応
• 11:00 – 接客（新規のお客様の対応）
• 13:00 – 昼休憩（1時間）
• 14:30 – オーナー様の訪問
• 16:00 – 管理物件の巡回
• 17:30 – 店舗での事務処理
• 18:00 – 日報作成、業務の振り返り
• 18:30 – 退勤

今後チャレンジしたいこと

オーナー様とコミュニケーションを取る機会が増えてきたため、さらに有意義な提案が出来るようになりたいです。まだ、自分自身の経験や知識不足を痛感することも多々あるので、入居希望のお客様やオーナー様に安心してもらえるようように、経験・知識を積み上げて、より良いサービス・提案につなげていければと考えています。

入社を検討されている方へのメッセージ

私自身は、学生時代に勝手に不動産業界はノルマや営業のプレッシャーが強い業界と思い込んでいましたが、シティ・ハウジングでは、その様なことはなく、先輩社員の方々も色々と教えて頂けるので、とても働きやすい職場だと感じています。未経験でも、研修や業務、お客様やオーナー様を通じて専門的な知識・経験を積み、成長実感を得ながら働けると思います。